Gestión de la atención de salud conductual (BHCM)

De acuerdo a tus necesidades de salud conductual, los servicios que obtienes y/o cualquier condición médica relacionada, podrías necesitar apoyo adicional.

  • Tienes un problema de salud conductual grave (salud mental y/o consumo de sustancias).
  • Tienes dos o más hospitalizaciones debido a salud conductual en un período de 12 meses.
  • Realizas tres o más visitas a la sala de emergencias debido a problemas de salud conductual en un período de 12 meses.
  • No tienes o no puedes acceder a los servicios en la comunidad.
  • Has sufrido un evento catastrófico.
  • Has tenido varias hospitalizaciones en el pasado.
  • Tienes un nuevo diagnóstico de una enfermedad mental grave.
  • Tienes necesidades culturales de salud que requieren servicios de varias agencias.


Para hablar con un coordinador de atención, llama a Servicios para Miembros al 866-738-4116 (TTY: 711). Atendemos de lunes a viernes, de 8 a.m. a 6 p.m. Nos complace poder ayudar.