Programa de Navegación para los Servicios de Salud Conductual (BH, por sus siglas en inglés)
La Navegación para los Servicios de BH es la base del enfoque de la Atención Integral a la Persona de Tufts Health Plan. Desde tu primera llamada telefónica, nuestros equipos altamente capacitados y especializados están listos para guiarte a fin de ayudar a garantizar que tú y tus familiares cubiertos tengan una experiencia compasiva y optimizada.
Nuestros navegadores de servicios de BH especialmente capacitados proveen apoyo personalizado y pueden ayudarte con lo siguiente:
- Navegar por el complejo sistema de salud a través de mejores interacciones personalizadas.
- Localizar proveedores de BH que estén en la red y que tengan la disponibilidad, la especialidad y la competencia cultural que se adecúe a tus preferencias.
- Programar citas oportunas para tus necesidades de salud nuevas o actuales.
- Conectarte con recursos exclusivos, con herramientas de apoyo y con otros servicios.
¿Necesitas ayuda? Llama a servicios para miembros al 888-257-1985 (TTY: 711).
Programas BH
Nuestros navegadores de BH están disponibles para hablar del programa BH, los recursos, las herramientas de apoyo y nuestros programas de bienestar disponibles para ti.
Haz clic en los vínculos a continuación para conocer o hacer una cita.
Northeast Health Services
Northeast Health Services ofrece acceso oportuno a la atención en persona y por telellamado para terapia/psiquiatría/adicciones para adultos, adolescentes y niños. Northeast cuenta con veintiséis oficinas en Massachusetts.
Puedes agendar una cita online en Northeast Health Services o llamar al 781-772-5775
Valera Health
Valera Health brinda servicios virtuales de terapia y de psiquiatría a los miembros de 6 años de edad o más en Massachusetts. Desde la depresión leve hasta la esquizofrenia grave, los profesionales clínicos de Valera Health aplican un enfoque colaborativo, el cual se centra en sus necesidades y en su bienestar en general.
Programa una consulta con un conector de Valera Health en Valerahealth.com/THP.
Tratamiento por el consumo de sustancias
Nuestro enfoque integral para la recuperación comprende servicios ambulatorios y tratamiento con internación para asistir a los socios en cada etapa del camino y los ayuda a trabajar hacia la recuperación de la adicción, la dependencia y los desafíos emocionales.
Si necesitas ayuda, llama al 888-257-1985 (TTY: 711) y pide hablar con el navegador de servicios de BH.
Spectrum Health Systems
Nuestro enfoque integral para la recuperación comprende servicios ambulatorios y tratamiento con internación para asistir a los socios en cada etapa del camino y los ayuda a trabajar hacia la recuperación de la adicción, la dependencia y los desafíos emocionales.
Para más información, visita Spectrum Health Systems o llama al 877-697-3422.
Better Life Partners
Better Life Partners cuenta con un equipo de atención que consiste en médicos con licencia; en enfermeras practicantes; en profesionales clínicos para la salud conductual; en pares especializados en apoyo; y en coordinadores de salud comunitarios para que brinden apoyo durante el camino a la recuperación de una adicción a partir de las necesidades médicas físicas, emocionales y sociales.
Para más información, visita Better Life Partners.