Obter cuidados

Os problemas de saúde súbitos podem causar muitas tensões. Para se juntar às suas preocupações, pode não saber que tipo de cuidados é que precisa. Caso não tenha a certeza, estas dicas podem ajudar.

Link rápido: Linha de Enfermagem Permanente | Assistência de Saúde | Segurança de Medicação | Proteção Contra Violência Doméstica

Ligue para nossa Linha de Enfermagem Permanente

Pode ligar para a nossa linha de enfermagem permanente a qualquer hora, do dia ou da noite, pelo número 800-285-3580. Um/a enfermeiro/a registado/a pode ajudá-lo a decidir se deve, ou não, dirigir-se aos serviços de urgências. Os/as nossos/as enfermeiros/as não substituem o seu prestador de cuidados. Caso precise de cuidados médicos de imediato, ligue para o 911 ou dirija-se às urgências mais próximas.

Quando não se trata de uma emergência

Contacte o seu prestador de cuidados de saúde primário (PCP) ou gabinete do prestador de saúde comportamental 24 horas por dia, sete dias por semana para consultas de cuidados urgentes. Os cuidados urgentes destinam-se a ferimentos ou doenças súbitas, como constipações ou problemas de saúde mental, que não colocam risco de vida. Pode marcar uma visita para uma consulta presencial ou remota (telehealth) com o seu prestador. Caso precise de cuidados antes de o seu prestador o poder consultar, pergunte ao seu PCP onde deve obter cuidados.

Cuidados urgentes

Os centros de cuidados urgentes (UCCs) ou CVS MinuteClinics podem ser opções quando tem de consultar um prestador quanto a um problema de saúde que não coloca a sua vida em risco. Estes são úteis quando não pode consultar o seu PCP, ou se for fora do horário de funcionamento do mesmo. Tanto os UCCs como as CVS MinuteClinics podem tratar de problemas menores. Os funcionários podem diagnosticar e tratar questões como gripes e constipações, otites, dores de garganta e problemas de pele. Os UCCs também se podem encarregar de questões mais complexas, como ossos partidos e entorses.

Cuidados de emergência

Caso a sua saúde piorar ou tenha sintomas graves, pode precisar de cuidados de emergência. Uma emergência é um problema de saúde que coloca a sua vida em risco ou pode causar danos duradouros na sua saúde.

Os sinais* de uma emergência incluem:

  • Dor no peito
  • Sangramento que não para
  • Ferimento na cabeça

*Esta não é uma lista completa de quando se deve procurar cuidados de emergência. Se acha que está a lidar com uma emergência, não espere. Ligue para o 911 ou dirija-se à sala de emergência mais próxima imediatamente.